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Performances des SI : vérifications, comparaisons, tests et mesures au service du management de l'entreprise
Joliot Didier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 31 Août 2003
- 9782746207653
L'informatique est généralement considérée comme l'affaire de spécialistes. De fait, alors qu'elle est au coeur de la vie des entreprises et qu'elle intervient dans ses performances, sa maîtrise est laissée totalement aux mains des techniciens. Cependant les nouvelles pratiques du management imposent des mesures pour vérifier, juger et se comparer. Il faut donc que les directions générales et métiers puissent faire valoir leurs besoins en tableaux de bord, obtenir une vue claire et compréhensible des problèmes, et, pour tout dire, contrôler et mesurer l'efficacité propre aux systèmes d'information et la valeur ajoutée qu'elle engendre. Devant ce constat, l'auteur a regroupé l'ensemble des sujets sur lesquels ces directions pourront agir. Elles s'appuieront sur des maîtrises d'ouvrage dont on peut penser qu'elles deviendront une entité à part entière des nouvelles directions des systèmes d'information (DSI). L'auteur présente l'état de l'art, mais aussi son savoir-faire acquis grâce à des expériences variées et significatives sur le terrain. Il indique aussi les limites rencontrées, par exemple en matière de tests fonctionnels.
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La conception des avant-projets
Didier Joliot, Nicolas Manson
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 14 Mai 2012
- 9782746238237
Cet ouvrage présente une méthodologie qui permet de dresser un état des lieux précis de l'entreprise et d'avoir une vision globale des fonctionnalités et des applications du système d'information (SI). Cette étude préalable permet la réalisation des avant-projets, c'est-à-dire l'analyse des transformations possibles et leurs évaluations. Basé sur la méthode MGA (Méthodologie Guidée par l'Architecture), La conception des avant-projets est illustré de nombreux exemples concrets. Fondé sur des techniques reconnues et des adaptations issues de l'expérience, il s'adresse aux directions métiers, en particulier aux maîtrises d'ouvrages, aux pilotes de processus ainsi qu'aux urbanistes et architectes fonctionnels.
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La réalisation des avant-projets
Didier Joliot, Nicolas Manson
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 25 Mai 2012
- 9782746238282
En identifiant et en évaluant les projets métiers et leurs caractérisations, l'entreprise met en place des processus performants qui évitent les pertes financières ou la réduction des parts de marché. La réalisation des avant-projets se positionne une fois l'étude préalable de l'existant réalisée. Elle a pour but de permettre le cadrage de projets.
Pour dégager les opportunités de transformation des processus métiers ou d'évolutions fonctionnelles, il est nécessaire de connaître les diagrammes et informations de l'architecture d'entreprise existante et d'avoir une vision de la stratégie métier. Il faut ensuite réaliser les grands choix de faisabilité tant organisationnels qu'applicatifs, en s'appuyant sur un cahier des charges solide. Cet ouvrage propose l'utilisation de la méthodologie guidée par l'architecture (MGA). Les activités qui composent cette méthode sont centrées sur les actions des différents acteurs métiers et sont dites MOAT (maîtrises d'ouvrage et tests). Son application délimite l'expression préliminaire des besoins et définit les responsabilités attendues des métiers pour une réalisation des avant-projets réussie. -
Management des SI ; aligner le parc applicatif sur la stratégie d'entreprise ; modéliser l'urbanisme des processus
Didier Joliot
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 1 Septembre 2003
- 9782746207745
Les directions des systèmes d'information (DSI) surveillent les coûts liés à l'informatique. Elles sont dans l'obligation d'une part de démontrer les retours sur investissement et leur compréhension des orientations de la direction générale, d'autre part de garantir le bon management des projets. Ce n'est plus le tout technologique qui prédomine, mais les aspects de gouvernance de l'informatique par l'entreprise. Devant ce constat, il convient de donner l'état de l'art dans les domaines de la stratégie des systèmes d'information et de la définition des besoins par la maîtrise d'ouvrage. Ce livre est un manuel à usage professionnel pour revenir à une gestion de l'informatique privilégiant les vrais objectifs de l'entreprise. Celle-ci exige de savoir coordonner la vision stratégique des directions générales et les actions des DSI. Elle doit, de plus fournir des maîtrises d'ouvrage compétentes. Cet ouvrage rappelle la liste des métiers et des tâches liés à l'informatique et, grâce à cet état des lieux, indique les risques associés, souvent de nature organisationnelle. Il montre comment le portefeuille des projets doit être au service de la stratégie d'entreprise, et explique les responsabilités de maîtrise d'ouvrage informatique et ses difficultés. Il apprend en particulier à rédiger un cahier des charges et des spécifications fonctionnelles sans anticiper la conception.
